Imagine que está paseando por Passeig de Gràcia, justo en el corazón de la Barcelona más lujosa, y decide entrar en una de las tiendas que ve.
Todo es tal y como se podría esperar: una entrada elegante con columnas majestuosas, una bonita escalinata y un guardia de seguridad en la puerta.
Solo hay una cosa que no encaja con esa imagen: ¡los precios de la ropa son muy bajos para un lugar tan sofisticado!
Esta es la icónica tienda de la cadena de ropa sueca H&M inaugurada en Barcelona en febrero de 2017.
Su “look & feel” es bastante diferente al de las tiendas típicas que la empresa tiene por todo el mundo. No obstante, los precios siguen siendo los mismos.
La dirección de la tienda H&M de Passeig de Gràcia no es excepcional. Otras empresas de retail están haciendo movimientos similares hacia tiendas construidas sobre la idea de “Charming Discount”. A primera vista, este fenómeno puede parecer extraño. No obstante, mirándolo más detenidamente, empieza a tener sentido. ¿Podríamos considerar “Charming Discount” como otro modelo de retail?
Puedes leer la publicación completa que he escrito sobre “Charming Discount” y la tienda icónica de H&M aquí.
