Lluís Martínez-Ribes

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“Cada mañana, cuando pongo en marcha mi ordenador, me ilusiona sentir que mi trabajo sirve para mejorar la calidad de vida de las personas en ciertos momentos, por ejemplo, en el momento de la compra”.

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Desde que Lluís entró a formar parte del profesorado de ESADE en 1986, no ha dejado de colaborar en reconocidos centros docentes de diferentes países. De esta experiencia ha aprendido la importancia de dotar de rigor todo lo que hace.

Docencia actual

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Universidad
ESADE Business & Law School

País
España

Perfil
Profesor visitante

SDA Bocconi

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SDA Bocconi, School of Management

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Italia

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Profesor visitante

Skolkovo

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Skolkovo School of Management

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Rusia

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Profesor visitante

University of St.Gallen

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Saint Gallen University

País
Suiza

Perfil
Facilitador de workshops de Innovación en retail

Docencia previa

Universitat Edinburg

Universidad
University of Edinburgh

País
Reino Unido

Perfil
Facilitador de workshop de retail

Universitat wien

Universidad
University of Vienna

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Austria

Perfil
Facilitador de workshop de marketing

Singapore Management University

Universidad
Singapur Management University

País
Singapur

Perfil
Facilitador de workshop de retail

UAI Universidad Adolfo Ibáñez

Universidad
Universidad Alfonso Ibáñez

País
Chile

Perfil
Facilitador de workshop de brain-pleasing marketing

Lluís Martínez-Ribes es más que un motor de nuestro equipo. Es un reconocido líder de opinión en marketing para transformar negocios.

Aquí presentamos tres ejemplos de publicaciones.

Mini-píldoras

¿Quieres centricidad en cliente? Habla de cliente-persona

Burbujas de oxígeno

Comprar es parte de la vida

Artículos

Zara reinventa lo que ya creó: el retail de moda rápida

Algunas de las conferencias

"From reason why to feeling why"

24th Turkish Researchers' Association Summit

En remoto, Abril 2021

"Tres rutas para atraer clientes. Lealtad en retail"

The store of the future, ESADE Creapolis

En remoto, Octubre 2020

"Una experiencia de cliente inmersiva"

Retail revolution, ESADE Creapolis

En remoto, Julio 2020

"Portaos bien, ¿Vale? Comportamiento del cliente e implicaciones de negocio en retail"

ESADE Creapolis

Barcelona, Noviembre 2019

"Métodos de brain-pleasing marketing aplicados al retail"

Shoper Brain Amsterdam

Amsterdam, Octubre 2019

"Usando la neurociencia para crear experiencias de cliente que plazcan al cerebro"

Savant e-Commerce

Barcelona, Octubre 2019

"Experiencias de cliente para personas OnOff"

E-commerce Summit

Bengaluru, India, Agosto 2019

"Experiencia gratificante de cliente en web y app"

ESADE Alumni

Madrid & Bcn, Julio 2019

"Workshop: Brain-pleasing marketing"

ASEBUSS Business School

Bucarest, Marzo 2019

"Bootcamp: Brain-pleasing marketing"

ESADE Creapolis

Barcelona, Marzo 2019

"Aportaciones de la neurociencia a la comunicación personal"

Rotary Club Eixample

Barcelona, Noviembre 2018

"No sé por qué, pero me caes bien. Cómo hacer que la interacción humana en IKEA sea más placentera al cerebro"

IKEA

Barcelona, Noviembre 2018

"También hay tarta para los pequeños. Los métodos brain-pleasing clave para el retail de servicios"

Shopper Brain

Barcelona, Noviembre 2018

"¿Cómo usar la neurociencia para crear conceptos de retail que sean agradables al cerebro?"

Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra

Andorra, Noviembre 2018

"¿Cómo usar la neurociencia para crear conceptos de retail que sean agradables al cerebro?"

Murcia Shop Forum 2018

Murcia, Octubre 2018

“Neurociencia aplicada a vender mejor por web”

ESADE Alumni Lleida

Lleida, Septiembre 2018

"Retail Bootcamp: Cambiando el juego del Retail"

ESADE Creapolis

Barcelona, Junio 2018

"Ideando una solución de retail para la ciudad, que sea agradable al cerebro"

Ayuntamiento de Hoogeveen. Proyecto RetaiLink

Hoogeveen, Países Bajos, Abril 2018

"Aspectos prácticos de influir en el cerebro de los clientes en retail"

Vedomosti y Popai

Moscú, Marzo 2018

"No sé por qué, pero me encantas. Neurociencia aplicada a experiencia de compra en tienda"

In-Store Media

Madrid, Noviembre 2017

Contratar

El grupo BBC conferenciantes se encarga de gestionar los servicios de Lluís como conferenciante.
Ellos te atenderán con profesionalidad y empatía.

Trayectoria profesional

“Cada mañana, cuando pongo en marcha mi ordenador, me ilusiona sentir que mi trabajo sirve para mejorar la calidad de vida de las personas en ciertos momentos, por ejemplo, en el momento de la compra”.

Es así como vivo mi profesión, tanto en mi actividad académica como en mi faceta de activador de equipos en m+f=!, para transformar los negocios.

Lo hago utilizando un marketing de última generación, que incluye la neurociencia, psicología, digitalización, semiótica, sociología y el big data. Ello me permite ayudar a idear marcas y experiencias de cliente que agraden al cerebro.

Licenciado en Ciencias Empresariales y MBA en ESADE, completé mis estudios en la Universidad de Stirling (Reino Unido) con un MBA in Retailing, y posteriormente en Harvard Business School (EE. UU.) donde estudié Didáctica Activa.

En 1976 empecé mi trayectoria como consultor y, tras una experiencia de 10 años, acepté la invitación para entrar a formar parte del profesorado de ESADE, donde soy profesor visitante, impartiendo las asignaturas de Marketing y Retail Innovation.

A lo largo de mi tiempo en ESADE, he creado y liderado el Área de Comercialización, he sido Director del Departamento de Marketing, del 2003 al 2005, y Director del EMMS (Exec Master in Marketing & Sales), del 2007 al 2014.

La satisfacción de los participantes, tanto en mi docencia como en mis conferencias, es muy alta.

Participé en el Future Trends Forum, patrocinado por Bankinter, y soy miembro del Scientific Committee de la Channel and Retail Academy (CRA Bocconi).

Fui nombrado “Expert in Retail Innovation” por la Comisión Europea en 2013. Habitualmente participo como ponente en conferencias internacionales. Hablo bien el castellano, inglés, francés y catalán. Puedo trabajar en italiano y portugués.

En mi perfil de LinkedIn, publico artículos de forma frecuente. A veces también escribo capítulos de algunos libros.

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Otros aspectos

  1. Miembro del «Expert Group on Retail Sector Innovation» de la Comisión de la Unión Europea (desde enero 2013).
  2. Miembro del Comité Organizador de Exporetail (salón de espacios, servicios y equipamientos comerciales). Madrid 2004. Barcelona 2007. Madrid 2012.
  3. Presentador de la Conferencia «El nuevo márketing» realizada por Philip Kotler, profesor de Márketing de la Kellogg School of Management USA Acto organizado por Esade. Barcelona 26 octubre 2004.
  4. Desde 2002 y a lo largo de varios años fui miembro del Jurado Premios Liderpack, que reconocen los trabajos innovadores de envase, embalaje y publicidad en el lugar de venta.
  5. De 2002 a 2014 fui miembro del Jurado «Barcelona, la mejor tienda del mundo». Premios por el Ajuntament de Barcelona con el objetivo de reconocer a aquellas iniciativas que suponen nuevos retos en el sector del comercio.
  6. Director del Departamento de Dirección de Marketing de Esade los cursos 2002-03 y 04-05.
  7. Director y coordinador del estudio realizado por ESADE con el patrocinio de la Federación Española de Patinaje: «Análisis y promoción del hockey patines Barcelona, mayo 2002.
  8. Ha sido entrevistado y ha participado en programas en TVE, TV3, TV2, TV france, TV Canal Siglo XXI (Rep. Dominicana), Onda Cero, COM radio, SEr, Radio Nacional de España, Cataluña Radio, Radio 4, entre todos.
  9. Miembro del Jurado Europeo en las ediciones de 1997, 1998 y 1999 para el EFMD, (European Foundation for Management Development).Bruselas.
  10. Miembro de la comisión de Marketing y Merchandising de AECOC. Febrero 1996 – Noviembre 1999